Praca obsługa klienta/call center Szczecin

Opis oferty pracy

ZAKRES OBOWIĄZKÓW:

Jakie zadania na Ciebie czekają:

-

aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów

-

budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe

-

przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji

-

zapewnienie porządku, czystości oraz dostępności i odpowiedniej ekspozycji towaru zgodnie ze standardami

-

przestrzeganie zasad BHP, w tym odpowiedniego składowania i zabezpieczania towarów; dbanie o bezpieczeństwo klientów i współpracowników

-

udział w szkoleniach, podnoszenie wiedzy produktowej i stosowanie jej w praktyce

WYMAGANIA:

Pasujemy do siebie jeżeli:

-

wykazujesz się otwartością i życzliwością

-

posiadasz doświadczenie w obszarze obsługi klienta i sprzedaży lub chcesz się w nim rozwijać

-

interesujesz się tematyką budowlaną, ogrodniczą lub dekoracyjną

-

potrafisz pracować zespołowo i cenisz współpracę z innymi

-

jesteś skrupulatny/a i dokładny/a, zwłaszcza w realizacji zamówień i obliczeniach

-

jesteś otwarty/a do pracy o charakterze fizycznym: - rozkładanie towaru i kompletowanie zamówień (w tym, w zależności od działu, produktów gabarytowych - takich jak np. materiały budowlane, panele, drzwi, płytki ceramiczne, meble kuchenne, łazienkowe, kabiny prysznicowe, grzejniki etc.) - zmiany i montaż ekspozycji (montaż wyposażenia i ekspozytorów do prezentacji produktów)

-

jesteś otwarty/a do pracy zmianowej w godzinach otwarcia sklepu (06:30 - 22:00), także w soboty (do 3 w miesiącu) i w niedziele handlowe

OFERUJEMY:

Dołącz do Ekipy i zyskaj:

-

atrakcyjne wynagrodzenie oraz jego regularne rewizje (uzależnione od kompetencji, poziomu realizacji zadań oraz stażu pracy na danym stanowisku);

-

premię kwartalną, której wysokość zależy od wyników sklepu i działu, w którym będziesz pracować.

-

udział w wynikach - raz w roku otrzymasz środki, które możesz zainwestować w zakup akcji Leroy Adeo;

-

udział w globalnym programie ALL ADEO - zostań akcjonariuszem Grupy ADEO (właściciela Leroy Merlin) i zyskaj szansę na dodatkowe korzyści z bezpłatnych akcji.

Poza tym otrzymujesz:

-

umowę o pracę na 3 miesiące z możliwością przedłużenia na czas nieokreślony, bo dla nas stabilne warunki zatrudnienia od zawsze są priorytetem;

-

ubezpieczenie na życie i prywatną opiekę medyczną, bo spokojna i zdrowa przyszłość są najważniejsze;

-

autorskie programy rozwojowe i wsparcie przełożonego, bo zależy nam na doskonaleniu Twojego potencjału i osiąganiu postępów;

-

dostęp do kursów i szkoleń, bo dzielimy się wiedzą i doświadczeniami;

-

platformę do nauki języków dla Ciebie i Twoich bliskich (goFLUENT), bo z nami możesz szlifować języki i podbijać świat;

-

platformę psychologiczną, edukacyjną i wellbeingowa Mindgram z nielimitowanym dostępem do konsultacji ze specjalistami (psychologowie, terapeuci, trenerzy profilaktyki zdrowia), bo Twój rozwój i dobrostan są dla nas ważne;

-

platformę benefitów MyBenefit (w tym karta MultiSport), bo dajemy Ci możliwość wyboru;

-

smartfona również do użytku prywatnego, bo lubimy być mobilni w naszej pracy;

-

zniżkę na zakupy w naszych sklepach, bo wspieramy Cię w realizacji Twoich marzeń;

-

atrakcyjny rabat w sklepach Auchan, bo są to realne oszczędności w Twoim portfelu i dodatkowe korzyści;

-

pożyczkę na pierwsze mieszkanie, na bardzo korzystnych warunkach, bo ułatwiamy Ci start w samodzielność;

-

dofinansowanie do termomodernizacji, bo dbamy o Twoje oszczędności i myślimy o środowisku;

-

płatny program poleceń pracowniczych, bo wiemy, że nasi Pracownicy są najlepszymi ambasadorami.